La carte-cadeau Atelier Ikiwa

Pour les amoureux du Japon et de la Corée, ou les passionnés de décoration et de beaux objets, ou les fans de photographies, ou les mordus d’ateliers découvertes...

Pour faire plaisir sans se tromper, pour surprendre en sortant des chemins battus, et si vous offriez une Carte Cadeau Atelier Ikiwa ? Entre beaux objets d’artisanat contemporain, guides, photographies Fine Art encadrées, ateliers… tout un monde à découvrir.

Une Carte Cadeau format papier qui est déjà un bel objet promesse d’évasion ou une Carte Cadeau format virtuel si vous avez des contraintes de temps, c’est vous qui choisissez, une fois votre commande passée nous communiquerons par mail sur vos préférences et nous nous chargeons du reste (la Carte Cadeau format papier est expédiée en France métropolitaine uniquement).

La Carte Cadeau Atelier Ikiwa est valable un an à compter de la date d’achat, sur l’ensemble des produits et services proposés sur le site www.atelierikiwa.com, à l’aide du code unique qui vous sera envoyé automatiquement par mail une fois la commande passée (et qui sera utilisable immédiatement). La Carte Cadeau n'est ni échangeable ni remboursable.

Les réponses aux questions que vous vous posez :

Comment utilise-t’on la Carte Cadeau ?

Une fois la commande de Carte Cadeau effectuée vous recevrez un code unique qui devra être renseigné au moment du paiement par le destinataire du cadeau et dont le montant disponible viendra en déduction du montant total. La Carte Cadeau pourra être utilisée immédiatement après son achat à l’aide du code.

Quel est le format de la Carte Cadeau ?

Vous recevrez automatiquement un mail à la confirmation de la commande avec le code unique de la Carte Cadeau. Ce code peut être transféré à la personne à laquelle vous destinez le cadeau et utilisé immédiatement.

Mais pour offrir cette Carte Cadeau de manière plus personnalisée vous vous proposons également un format papier si vous le souhaitez, expédié à nos frais 72 heures ouvrés maximum (généralement plutôt 48h)* après la commande, à l’adresse postale (en France métropolitaine uniquement) que vous aurez renseignée lors de votre commande. Elle consiste en 1 carte format 18,5cm x 14cm, pliée en 2, sur laquelle vous pourrez spécifier le nom du destinataire ainsi que votre nom, et ajouter un message personnalisé. Cette carte est présentée dans une jolie enveloppe pliée à la japonaise par nos soins (qu'il suffira juste de fermer une fois le message écrit à l'aide de l'étiquette autocollante fournie). 

L'expédition de la Carte Cadeau format papier n'est pas systématique, afin de valider vos souhaits nous vous enverrons un mail à la réception de votre commande.

* Attention, les expéditions sont quelques fois suspendues lorsque nous sommes au Japon, bien lire le bandeau d'information tout en haut du site sur lequel les nouveaux délais sont indiqués, le cas échéant.

Quel est le délai de livraison de la Carte Cadeau physique?

La Carte Cadeau physique est habituellement expédiée par Atelier Ikiwa sous 2 ou 3 jours ouvrés après la commande, en Lettre Verte Suivie. Il faut donc compter au total environ 5 à 6 jours ouvrés pour la recevoir. Attention, aux moments des fêtes ces délais peuvent être allongés par la Poste. Comme pour toute commande passée sur le site d’Atelier Ikiwa en cas d’absence / voyages, les délais d’expédition peuvent être allongés, toujours vérifier le bandeau en haut du site qui annonce les exceptions avant de passer votre commande si vous avez des impératifs de temps.

Puis-je faire livrer la Carte Cadeau format papier directement au destinataire ?

Oui absolument, nous nous chargerons de personnaliser la carte avec les informations que vous nous aurez communiquées et de l’envoyer à l’adresse que vous souhaitez (en France métropolitaine). Nous ne pourrons toutefois pas communiquer le code personnel (qui servira aux achats) au destinataire, ce sera à vous de lui transférer le mail correspondant.

Puis-je utiliser la Carte Cadeau en plusieurs fois?

Oui, la Carte Cadeau peut être utilisée pour des achats successifs pendant 1 an à compter de la date d’achat.

Est-il possible de définir soi-même les montants ?

Malheureusement non, les montants sont fixes mais nous avons établis plusieurs paliers pour vous aider à définir le montant le plus adapté. Il existe 7 paliers : 50€, 100€, 150€, 200€, 300€, 400€ et 500€

Quelles sont les Conditions Générales de Vente ?

Une Carte Cadeau achetée sur le site d’Atelier Ikiwa est utilisable en une ou plusieurs fois à hauteur de sa valeur et complétée par un autre moyen de paiement si nécessaire. Elle est valable pendant 1 an à compter de la date d’achat sur l’ensemble des produits et services proposés sur le site www.atelierikiwa.com, à l’aide du code unique qui vous sera communiqué par mail une fois la commande complétée. La Carte Cadeau n’est ni échangeable ni remboursable. Les achats effectués à l'aide de la Carte Cadeau ne sont pas remboursables en numéraire, seulement en Carte Cadeau.

La version papier de la Carte Cadeau est expédiée en Lettre Verte Suivie, exclusivement en France métropolitaine.

Atelier Ikiwa ne saurait être tenu responsable de la perte ou du vol du code des Cartes Cadeaux que vous achetez sur notre site, ainsi que du dépassement du délai d’utilisation.